お仕事さがしQ&A

これまでに寄せられた質問・お問い合わせの中から、よくあるものをまとめてみました。

 

MYプロフ登録関連

MYプロフの利用料は、ずっと無料でしょうか?
継続して利用しているうちに料金が発生する、というようなことはありませんか?

MYプロフへの登録は無料です。また、利用料も無料です。
MYプロフの登録・ご利用共に継続利用で料金が発生することはありません。

MYプロフの仮登録をしたのですが、認証メールが届きません。
時間がかかるんでしょうか?

通常では登録後、すぐに認証用のメールが届く仕組みになっております。
認証メールが届かない原因としては、ご利用のプロバイダのメール遅延、あるいは、メールアドレスの入力間違い等が考えられます。
もう少しお待ち頂いてもメールが届かないようであれば、再度登録しなおして頂くようお願いします。

ログインIDとパスワードを完全に忘れてしまいました。どうしたらいいでしょうか?

こちらのお問合せフォームに登録のお名前、メールアドレス、いつ頃登録したか
などをご入力の上送信してください。お急ぎの場合は、お電話にて承ります。(0153-79-5100)

スカウト関連

携帯メールで登録しています。
スカウトは登録したメールに直接送られてはこないのですか?

スカウトメールは登録されたメールに届くようになっています。
もしメールが届いていないようであれば、イーヘルパーからのメールが受信できない設定になっている可能性があります。
携帯電話で@e-helper.jpからのメールが受信できるかお確かめください。

MYプロフにスカウトが届いているのですが、これは先方の企業様が私のプロフを見て判断されてお誘いくださっているのでしょうか?

はい、その通りです。
広告主様には、『スカウトメールを受け取る』設定でMYプロフに新規に登録された方の情報や質問、応募については応募者の登録情報をメールやfaxの自動送信でお送りしています。

スカウトの有効期限とは何日くらいなのですか?

スカウトの有効期限は広告主の情報が掲載されている期間のみ(~応募締切日)となります。

スカウトが来たようなのですが、ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。
新規作成するとスカウトも無くなるのでしょうか?

はい、スカウトの履歴は無くなってしまいます。
ログインIDもパスワードもわからなくなってスカウトへの返答ができない場合は、こちらからお問い合わせ下さい。
パスワードのみがわからない場合(ログインIDはわかっている場合)は、こちらからパスワードの再発行が行えます。

応募した企業からの採否結果待ちの間に、別の企業からスカウトが来てしまいました。
このスカウトに対して、すぐに返答しなくても大丈夫でしょうか。

スカウトに対する返答はできるだけ早くおこなってください。
他の企業の採否結果待ちをしているのであれば、その旨を正直に連絡することをお勧めします。
各広告主様の求人広告ページ『質問する』(質問フォーム)を利用する、電話連絡が可能であれば電話を入れる等の方法で連絡をおこなって下さい。

求人広告への質問・応募関連

MYプロフに登録しないで質問や応募することはできないのでしょうか。

イーヘルパーを介しての質問や応募は、MYプロフにご登録頂かないとご利用になれません。
まずはMYプロフへのご登録をお願いします。

応募して採用が決まった企業に、やはり行かないことにしました。
先方に言い出しづらいのでイーヘルパーから伝えてもらえませんか?

応募後のやり取りについて、イーヘルパーは仲介致しません。
自己責任のもとご自身で連絡してください。

1) 応募した後、だいたい何日くらいで結果が来るのでしょうか。
2) 応募から採用、不採用までの流れは、どういう流れになりますか?
3) 応募して採用された後、実際に働くまでの過程はどのようになっているのでしょうか。

応募まではイーヘルパーのシステムを介して行えますが、応募後からの流れは広告主様ごとに異なります。
広告主様に問い合わせることをお勧めします。

求人に応募したのですが、返事を頂けないのは不採用だからなのでしょうか。

採用不採用等の連絡につきましては広告主様に一任しておりますので、イーヘルパーでは関与しておりません。
もう少し返答をお待ちいただくか直接、広告主様にお問合わせいただくようお願いいたします。

外国人でも応募できますか?
もしできるなら住所と電話番号は母国の連絡先もできますか?

外国人の方の受入可・不可は広告主様によって異なります。
広告主様にお問合せ・確認の上、ご応募下さい。
イーヘルパーおよびMYプロフは外国人の方でもご利用・ご登録可能ですが、イーヘルパーに登録する電話番号や住所は日本国内のものでお願いします。
広告主様が国際電話に不慣れなケースも多く、連絡がスムーズに取れないといったトラブルにつながる恐れがあります。

+α情報 広告主様への質問、みんなはどんなことを訊いてるの?

これまでに広告主様へ送られた質問の中で、多いものを以下に挙げてみました。
これらの質問に対する回答は広告主様ごとに異なります。気になったことは積極的に質問してみましょう。

  • 長期アルバイトの募集ですが、働きによっては社員として登用はありますか?
  • 募集要項の期間の欄に「短期」とありますが、具体的にどのくらいのものでしょうか?
  • 牧場の施設や雰囲気をしりたいのですが、見学は可能でしょうか?
  • 農業・酪農の仕事経験が無いのですが、北海道の自然や酪農に憧れて応募しようと思っています。
    このような全くの初心者でも務まりますか?
  • 広告主さんが用意して下さっている住居に、家族で入居する事は可能ですか?
  • 広告主さんが用意して下さっている住居は、ペット可能でしょうか?
  • 社宅など住居が無いようですが、近くの住まいを紹介して頂くことは可能でしょうか?
  • 赴任旅費などは出ますでしょうか?
  • 待遇欄に「車両貸与」とありますが、仕事以外のプライベートでも車を貸していただくことはできますか?
 

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